Política de Cancelación de Pura Vida en Parguera
En Pura Vida en Parguera, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a todos nuestros huéspedes. Para mayor claridad, revise nuestra política de cancelación a continuación.
Reembolsos completos: Las cancelaciones realizadas al menos una semana (7 días) antes de su experiencia programada recibirán un reembolso completo al método de pago original.
No hay reembolsos después de una semana: las cancelaciones realizadas dentro de una semana (7 días) de la experiencia programada no son elegibles para un reembolso.
Reprogramación por condiciones climáticas: en caso de mal tiempo, trabajaremos contigo para reprogramar tu experiencia para una fecha u hora posterior. No se emitirán reembolsos automáticos debido a las condiciones climáticas.
Para obtener más ayuda o realizar preguntas, contáctenos en info@puravidaenparguera.com .
Gracias por elegir Pura Vida en Parguera. ¡Esperamos brindarle una experiencia inolvidable!
Preguntas frecuentes
¿Aceptan animales?
Sí, somos una empresa que acepta mascotas. Se recomienda traer a sus amigos peludos y no hay ningún costo adicional por animales.
¿Qué pasa si hay mal tiempo el día de mi reserva?
En La Parguera, el mal tiempo es poco frecuente. Sin embargo, consulte nuestra política de reembolso y cancelación para obtener más detalles sobre los cambios relacionados con el clima.
El día de la reserva, ¿dejáis a los huéspedes en el alojamiento y los recogéis más tarde, o se queda alguien con el grupo?
Nuestro equipo de capitanes, que cuentan con licencias de la USCG, lo acompañará durante toda su visita para garantizar una experiencia segura y placentera.
¿Los niños menores de 2 años cuentan como persona en el paquete?
Sí, los niños menores de 2 años cuentan como persona en el paquete, pero no pagan.
¿Qué incluye el pase?
Cada paquete incluye varias cosas, pero el tour completo, incluye el recorrido en barco, acceso a los cayos, hielera, colchón inflable, tabla de paddle surf y un guía experimentado para asegurar una aventura inolvidable.
¿Se puede fumar en el barco?
Para la comodidad de todos los huéspedes, no se permite fumar en el barco. No se permiten drogas ilegales.
¿Puedo llevar sillas o hieleras?
Sí, puedes traer tus propias sillas y refrigeradores a bordo.
¿Que debo llevar?
Le recomendamos traer protección solar (sombrero, bloqueador solar), toalla, traje de baño, bocadillos y cualquier artículo personal que pueda necesitar para un día en el agua.